Wat zijn de belangrijkste selectiecriteria voor ERP-software?
Het kiezen van de juiste ERP-software is cruciaal voor de efficiëntie en groei van je bedrijf. Hier vind je een beknopt overzicht van de belangrijkste overwegingen. Van implementatiegemak tot systeemintegratie en gebruiksvriendelijkheid.
Belangrijke overwegingen bij de selectie van ERP-software
- Gemak van implementatie – je hebrt software nodig die met minimale impact kan worden ingezet, aangezien een effectieve ERP elk bedrijfsgebied raakt.
- Kosten van ERP-software – de oplossing moet aan uje budget voldoen en ROI opleveren – houd rekening met licentie-, implementatie- en onderhoudskosten in je ERP-budgetplanning.
- Groeipotentieel – de software moet schaalbaar zijn en voortdurend worden bijgewerkt om mee te kunnen groeien met je bedrijf en de behoeften van de moderne supply chain.
- Functioneel rijk: de software moet jouw bedrijfsprocessen ondersteunen en verbeteren, maar mag niet zo complex zijn dat dit je ROI beïnvloedt.
- Systeemintegratie – welke bestaande systemen, zoals productie-, CRM- of samenwerkingstools, moet de ERP vervangen of ermee integreren?
- Gebruiksgemak – een ERP-project kan mislukken als gebruikers het voordeel van het gebruik van ERP niet inzien of het te moeilijk vinden om te gebruiken. Zorg ervoor dat je ERP gebruiksvriendelijk is en hun dagelijks leven vanaf het begin eenvoudiger maakt.
- De reputatie van de softwareleverancier: verifieer de reputatie van de leverancier aan de hand van klantcases en getuigenissen uit je ERP-shortlist.
- Ondersteuningsniveau geleverd door de softwareleverancier – beoordeel het ondersteuningsniveau van je softwareleverancier voor zowel de implementatie als de post-implementatie. Welke SLA’s zijn nodig om jouw bedrijfsdoelstellingen te bereiken?
- Provider Services – Welke aanvullende diensten biedt je ERP-provider? Stem je ambities, bedrijfswaarden en behoeften af op hun capaciteiten. Wil je voortdurende ondersteuning, heb je codeontwikkeling nodig, heb je voortdurende training nodig?
Start met je ERP-specificaties
Dit kan de basis zijn van je gesprekken met potentiële ERP-leveranciers en ook een onderdeel zijn van de business case die je voorbereidt om ERP te scopen.
- Wat is je branche en welke brancheprocessen zijn specifiek voor jou?
- Waarom de noodzaak voor een ander ERP?
- Wat is het aantal medewerkers in je organisatie?
- Wat is de jaaromzet als organisatie (dit helpt bij de ROI)?
- Hoeveel locaties in je organisatie zullen de ERP-oplossing gebruiken?
- Je organisatiestructuur. Zullen alle entiteiten de ERP-oplossing gebruiken?
- Zullen alle landen waarin je organisatie actief is het ERP gebruiken?
- Welke talen moet de gebruikersinterface van het ERP-systeem bevatten?
- Wat is het totale aantal gebruikers van het ERP?
- Hoe krijgen deze gebruikers toegang tot het ERP-systeem?
- Wat is je budget en welke dienstverlening verwacht je binnen dit budget?
- Wat zijn de tijdlijnen voor de ERP-implementatiefasen?
- Beschrijf je IT-infrastructuur die relevant is voor het ERP-project.
- Heb je skill gaps in de vaardigheden in je ERP-team geïdentificeerd waarvoor externe ondersteuning nodig is?
- Wat is de functionele reikwijdte van de ERP-software? welke geavanceerde functies moeten onmiddellijk worden geïmplementeerd?
Ontdek ERP-mogelijkheden: stel je ERP-selectiecriteria op
Bij het overwegen van je ERP-selectiecriteria moet je prioriteit geven aan functionaliteit: in termen van essentieel, leuk om te hebben of een toekomstige overweging zodra je organisatie klaar is voor dergelijke veranderingen.
Het helpt ook als je je ERP-functionaliteit faseert om de gebruikersacceptatie te vergroten en snelle winst op het gebied van ROI te behalen.
Kijk eens dieper naar de essentiële reikwijdte van ERP-functionaliteit, zodat je weet wat je moet opnemen in de selectiecriteria voor je ERP-software.
