Technische dienstverleners bevinden zich in een snel veranderende markt. Er bieden zich continu nieuwe uitdagingen aan. Klanten hebben steeds hogere verwachtingen en de noodzaak om kosten te besparen blijft zich opdringen. Veranderingen in de technologie gaan altijd snel, maar de laatste tien jaar heeft de overgang van theorie naar praktijk zich in een razend tempo voltrokken. Fenomenen als ‘big data’ en het ‘Internet of Things‘ (IoT) behoren niet meer tot de technische luchtkastelen, maar zijn trends waar alle mensen en organisaties mee te maken hebben. Voor u als technisch dienstverleningsbedrijf is het belangrijk mee te innoveren. Er zijn steeds meer nieuwe, geavanceerde apparaten en installaties op de markt en ook bestaande apparaten en installaties zijn tegenwoordig makkelijk op het IoT aan te sluiten. Niet alleen het installeren, maar ook het tijdig onderhouden vereist de nodige technische knowhow en correcte administratieve opvolging. Meer dan ooit moeten monteurs experts zijn in hun vak en snel en adequaat de nodige interventies kunnen uitvoeren. Bent u benieuwd naar de mogelijkheden van innovaties zoals het Internet of Things, machine learning en prognose-analyse voor de service management industrie?

Ontdek meer in deze whitepaper